Жизнь по пронципу 80 на 20

Вовсе необязательно Совершать экстраординарные поступки ради получения экстраординарных результатов.
Уоррен Баффет

Современная жизнь — это ошибка. Я не имею в виду потрясающий прогресс в науке, технологиях и бизнесе, позволивший нам лучше питаться, дольше сохранять молодость, дольше жить, бороться с болезнями, путешествовать и наслаждаться большим комфортом, чем предыдущие поколения.
Ошибка кроется в организации личной и социальной жизни. Вместо того чтобы работать ради жизни, мы живем ради работы. Если бы мы обладали большей уверенностью в себе и руководствовались верной философией, то смогли бы добиться еще большего прогресса и получать наслаждение от своей работы, работая при этом меньше и сохраняя большие запасы энергии для семьи и активной социальной жизни.
Это была бы кардинальная перемена в нашем восприятии жизни. Мы привыкли бы вести более расслабленную и уравновешенную жизнь, протекающую спокойно и неторопливо, иметь больше свободного времени, больше общаться с семьей и друзьями; мы приникли бы к социальному равенству и братству, благожелательному и дружелюбному отношению к незнакомым людям, отсутствию стресса и депрессии, отсутствию зависимости от алкоголя и наркотиков, меньшему влечению к деньгам и власти. Теперь мы глубже знаем себя и свою индивидуальность, но многие страшатся новой свободы. Мы гораздо больше беспокоимся, отчаянно пытаясь отыскать иллюзию безопасности, которая, несмотря на все наши панические попытки, ускользает от нас еще дальше.
Сегодняшняя жизнь делится на скоростную и медленную дорожки. И первая, и вторая представляются менее привлекательными по сравнению с широкой дорогой прошлого года. Для многих медленная дорожка означает экономическую нестабильность: низкие заработную плату и социальное положение, беспокойство по поводу безработицы и отсутствия возможности насладиться материальными благами, доступными тем, кто занимает скоростную дорожку. Но и на ней подстерегают многочисленные опасности. Для многих эта дорожка связана с сумасшедшей одержимостью продвижением вперед, абсолютной преданностью работе в ущерб личным отношениям и бешеным ритмом жизни, в которой работа превосходит по важности все остальное. У скоростной дорожки есть свои существенные недостатки — прежде всего недостаток времени и любви.
Если данный анализ материальных преимуществ и недостатков, связанных с личной жизнью, вас задел, значит, я принес грандиозную весть. Если мы соглашаемся с тем, что озабочены лишь материальным, научным и технологичным аспектами, нанося при этом непоправимый вред нашей личной жизни, могу во всеуслышание заявить, что из создавшейся ситуации имеется нестандартный выход.
Я веду речь о принципе 80/20, законе, согласно которому 80 процентов результатов происходят от 20 процентов причин. Далее в этой главе я расскажу, как работает данный принцип, и приведу в подтверждение множество примеров. Пока позвольте мне ограничиться следующим наблюдением: несмотря на то, что принцип 80/20 широко применяется в бизнесе и экономике, являясь движущей силой прогресса, в таком масштабе он не использовался больше нигде, включая и личную жизнь людей. Если бы было иначе, мы больше наслаждались бы жизнью, меньше работали и большего добивались.
В действительности оптимальный способ получать больше — это делать меньше. Больше значит меньше, это когда мы концентрируемся на немногих по-настоящему важных вещах, не на последнем месте среди которых располагается наше личное счастье и счастье наших любимых и близких.
Что за жизнь мы ведем, если в заботах мы не можем выбрать времени остановиться и полюбоваться окружающим миром.
Уильям Генри Дэвис
В главах 2 и 3 я объясню, почему использование принципа 80/20 приводит к коренным изменениям в нашем восприятии жизни. Но не буду забегать вперед. Во-первых, позвольте мне сперва познакомить вас с принципом 80/20, одним из самых ошеломляющих и перспективных открытий, сделанных за последние 200 лет.
Если мы разделим 100 человек на две команды — в одной 80, в другой 20, — то, согласно традиционным ожиданиям, команда из 80 человек должна была бы достичь в четыре раза большего результата. И если бы мы выбирали людей наугад, возможно, так бы и получилось.
А теперь представьте необычный мир, где 20 человек достигают
больших результатов,
чем 80 человек.
А чтобы необычный мир стал еще более странным, представьте, что 20 человек не только достигают больших результатов, чем 80, они достигают их в четыре раза больше.
Получается все наоборот. Мы бы предположили, что скорее 80 человек достигли бы в четыре раза большего, чем 20. Однако в этом интересном и перевернутом мире получается прямо противоположное: каким-то образом 20 человек умудряются получить результаты, в четыре раза превышающие результаты группы из 80 человек.
Невозможно? Невероятно? Определенно, этот странный мир, хоть и не совсем неправдоподобный, явление весьма редкое. Но что если однажды мы обнаружим, что этот чудной мир отнюдь не невозможен, более того, он совершенно типичен; что мир испокон веков делится на немногие влиятельные и мощные силы и подавляющее большинство совершенно несущественных сил. Разве это не идет в разрез со всем нашим представлением о жизни?
Вот что случается, когда мы открываем для себя принцип 80/20.
Мы обнаруживаем, что лучшие 20 процентов людей, естественных сил, вложенных средств обычно обусловливают 80 процентов результатов, эффектов и отдачи.
Анализируя городское население Англии, я обнаружил, что в самых крупных 53 городах проживает 25 793 036 жителей, а в остальных 210 более мелких — 6 539 772 жителя. До умопомрачения точная демонстрация принципа 80/20: в 20,2 процента городов проживает 79,8 процента населения*.
Стоит наглядно показать данные расчеты:
• 53 из 263 городов = 20,2%
• 25 793 036 из 32 332 808 человек = 79,8%
Сила принципа 80/20 сосредоточена в его алогичности, он прямо противоположен тому, что мы ожидаем. Мы как будто запрограммированы (может, либеральной культурой, может, врожденным чувством справедливости) ожидать положения дел, отображенного на рис. 1, где причины и следствия находятся в абсолютном равновесии:
* Сведения даны по переписи населения от 21 апреля 1991 года. Относятся только к Англии (не включают остальные части Объединенного Королевства).
Однако реальная картина больше напоминает рис. 2, кардинальным образом отличаясь от рис. 1:
Вот еще несколько убедительных примеров:
• Пять человек садятся играть в покер. Скорее всего, один из них — 20 процентов от играющих — уйдет домой, унося в кармане 80 процентов сделанных ставок.
• В любом крупном розничном магазине 80 процентов выручки от покупок зависят от 20 процентов продавцов.
• Исследования однозначно доказывают, что 20 процентов покупателей обусловливают более 80 процентов прибыли любой компании.
• Королевский канадский банк в Торонто подсчитал, сколько прибыли приносит ему каждый клиент. Результаты подсчетов удивили: 17 процентов клиентов обеспечивали 93 процента прибыли.
• В Менее 20 процентам звезд в сфере искусства отводится 80 процентов внимания в средствах массовой информации, а 80 процентов всех издаваемых книг принадлежат перу 20 процентов авторов.
• Более 80 процентов революционных научных открытий были сделаны 20 процентами ученых. В
любую эпоху большая часть величайших достижений принадлежит нескольким ученым.
• Криминальная статистика неопровержимо свидетельствует, что 20 процентов воров уносят 80 процентов добычи.

Кто удостаивается большего числа свиданий при скоростном знакомстве?
Последним повальным увлечением для одиноких людей в Нью-Йорке и Лондоне — хотя к тому времени, как вы читаете эту книгу, о нем, возможно, уже благополучно забыли — стало скоростное знакомство.
Суть его в следующем. В комнате собираются 20-40 мужчин и женгцин. Женщины располагаются за столами, а мужчины пересаживаются со стула на стул. В распоряжении каждой пары имеются три — пять минут, прежде чем мужчина пересядет к следующей женщине. Каждому участнику выдается карточка с персональным номером, и в ходе знакомства вы помечаете номер того человека, с которым хотели бы встретиться. В конце организаторы собирают пометки участников и составляют пары из понравившихся друг другу участников. На следующий день они рассылают электронные сообщения состоявшимся парам с контактной информацией и именами.
Главный организатор скоростных знакомств в Соединенных Штатах утверждает, что большая часть свиданий назначается относительно немногим участникам. По крайней мере, 75 процентов интереса уделяется 25 процентам участников. Понятное дело, ими оказываются наиболее привлекательные люди, однако около половины тех, кому повезло, уже участвовали в подобном мероприятии, а поэтому ощущали себя более уверенно.
Чтобы попасть на большее число свиданий, необходимо посетить как минимум два мероприятия по скоростному знакомству.
Обратите внимание, что соотношение 80/20 есть стенографическое выражение крайне неустойчивой взаимосвязи между причинами и следствиями. Числа не обязательно должны в сумме составлять 100. В некоторых случаях 30 процентов причин обусловливает 70 процентов результатов. Другие примеры могут демонстрировать соотношение 70/20: 70 процентов следствий проистекают из 20 процентов причин. Дисбаланс может составлять 80/10, 90/10 или 99/1.
Иногда встречаются и более дисбалансированные соотношения, где менее 20 процентов людей или причин (иногда 1 процент) ответственны за 80 процентов следствий или отдачи. Вот несколько примеров подобной диспропорциональности:
• «Betfair» — самая известная в мире «биржа пари», где люди спорят друг с другом на деньги, — утверждает, что 90 процентов денежных ставок принадлежит 10 процентам спорящих.
• В 1985 году в Индонезии китайское население составляло менее 3 процентов от общего населения, но владело при этом 70 процентами богатства. Аналогично, в Малайзии китайцы составляют одну треть общего населения, но им, тем не менее, принадлежит 95 процентов богатства. На острове Маврикий на долю французских семей приходится 5 процентов населения, но в их руках сосредоточено 90 процентов богатства.
• Из 6 700 языков мира на 100 языках (1,5 процента) говорит 90 процентов населения земного шара.
• В ходе известного эксперимента психолог Стэнли Милгрэм наугад выбрал 160 жителей Омахи и Небраски и попросил их отправить посылку биржевому маклеру в Бостон, но не напрямую. Сперва они должны были передать посылку тому, кого они знали лично, а тот в свою очередь — переслать ее своему знакомому, кто, по их мнению, мог бы знать кого-то, кто знал бы человека, знакомого с биржевым маклером. Большинство посылок были доставлены адресату в шесть этапов, положив начало теории «шести степеней удаленности», или «шести рукопожатий». Но здесь самым главным для нас является то, что более половины посылок, дошедших до маклера, прошли через руки трех человек, имевших в Бостоне обширные связи. Эти три человека имели наибольшее значение при достижении желаемого результата, чем все остальные жители Бостона.
• Эпидемии вызываются крошечным количеством причин, обладающих, однако, влиянием, намного превосходящим их число. В разгар эпидемии гонореи в Колорадо-Спрингз в районах, где проживало лишь 6 процентов от населения города, было зарегистрировано 50 процентов случаев этой болезни. Исследование показало, что причиной распространения эпидемии стали 168 человек, познакомившиеся в 6 барах. Таким образом, за 100 процентов заболевания был ответственен 1 процент населения Колорадо-Спрингз.
• Американцы составляют менее 5 процентов населения земного шара, однако потребляют 50 процентов общего объема производимого кокаина.
• Намного более 80 процентов богатства, приносимого новыми бизнесами, создается менее чем 20
процентами людей, которые открывают эти бизне-сы. 80 процентов прибыли приходится на долю 1 процента компаний, появившихся за последние 30 лет, — включая «Microsoft», стоимость которой равняется 200 миллиардам долларов. Аналогично, 1 процент бизнесменов — в особенности Билл Гейтс, чей доход равняется 30 миллиардам долларов, — получают более 80 процентов прибыли всех новых компаний.
• Исторические документы свидетельствуют, что шпионы в Европе владели информацией о нескольких тысячах «профессиональных революционеров» в период с 1847 по 1917 годы. Но только один из них — Владимир Ильич Ульянов, называющий себя Ленин, — стал во главе революции, имевшей длительные последствия. Таким образом, 1 революционер из более чем 3 тысяч (то есть 0,03 процента всех революционеров) стал ответственен за 100 процентов успешных революций, произошедших в указанный период. Хотя данный пример можно отнести к категории крайностей, в истории полным-полно случаев, когда незначительное число участников полностью меняло ее ход.
Бесспорно, 20 процентов или менее людей, ответственных за 80 процентов результатов — положительных или отрицательных, — не выбираются наугад. Они интересны тем, что производят результаты, в Ю—20 раз превышающие результаты прочих людей. Поскольку они не умнее в Ю—20 раз всех остальных, следовательно, такой колоссальной мощностью обладают используемые ими методы и ресурсы.

Вся жизнь
Принцип «80/20» применим не только к группам людей и их поведению, но фактически к любому жизнен-
ному аспекту. Всегда существует дисбаланс между крошечным меньшинством мощных сил и огромными массами сил совершенно невлиятельных. Например:
• 20 процентов стран, в которых проживает меньше 20 процентов населения земного шара, потребляют 70 процентов мировых запасов энергии, 75 процентов металла и 85 процентов древесины.
• Менее 20 процентов общей площади Земли дают 80 процентов всех минеральных ресурсов.
• Менее 20 процентов всех видов вызывают 80 процентов экологической деградации. Подсчитано, что только один вид из 30 миллионов, существующих на Земле, — то есть 0,00000003 процента — ответственен за 40 процентов наносимого природе вреда. Догадаться, что это за вид, труда не составляет.
• Крайне незначительный процент падающих на землю метеоритов наносит более 80 процентов урона.
• Менее 20 процентов войн приносят более 80 процентов человеческих потерь.
• Подавляющее большинство маленьких тюленят на Аляске погибает в детстве; 80 процентов выживших — это дети 20 процентов матерей.
• Где бы вы ни жили, 20 процентов облаков производят 80 процентов дождя.
• Меньше 20 процентов записанной музыки исполняется более 80 процентов времени. Если вы ходите на концерты (классические или рок-музыки), то обратите внимание: старые знакомые мелодии — незначительный процент всей исполняемой музыки — постоянно включены во все репертуары.
• В большинстве художественных музеев 20 процентов сокровищ демонстрируются 80 процентов времени.
• 5 процентов от всех инвестиций, совершаемых венчурными бизнесменами, обеспечивают 55 процентов наличной прибыли, 10 процентов — 73 процента, а 15 процентов — 82 процента.
• Менее 20 процентов изобретений оказывают более 80 процентов влияния на нашу жизнь. В двадцатом веке атомная энергия и компьютеры обладали большим влиянием, чем, вероятно, сотни тысяч прочих изобретений и новых технологий.
• 20 процентов земли дают более 80 процентов продуктов питания. Фрукты составляют намного меньше 20 процентов веса дерева или куста. А мясо есть уменьшенный вариант огромного количества переваренной травы и зерна.
• Напитки представляют собой отличный пример действия принципа 80/20. Что делает компанию «Coca-Cola» более влиятельной, чем все остальные производители безалкогольных напитков? Священная формула, по которой крошечное количество концентрата смешивается с большим количеством воды, в результате чего и получается «Соке». Что отличает одни сорта пива от других? Крошечные пропорции хмеля и вкусовых добавок.
• В действительности весь жизненный цикл, от желудя до гигантского дуба, от маленького зернышка до обширных пшеничных полей, является идеальным отражением принципа 80/20, взятом в самом масштабном значении. Незначительные причины — колоссальные результаты.
• Наконец, эволюция преподносит нам удивительный пример избирательности. По оценкам биолога Ричарда Доукинса, 100 процентов видов, обитающих
сегодня на Земле, составляют только 1 процент видов, когда-либо живущих на планете.
Принцип 80/20 работает во всех аспектах жизни. Это удивительно и интригующе. Это не то, чего мы ожидаем. Между причинами и результатами существует огромная дисгармония.
Большинство причин влекут за собой незначительные последствия,
меняют же жизнь лишь
немногие.
Многие люди убеждены, что принцип 80/20 (делая акцент на лучших 20 процентах) по своему существу элитарен. Но это вовсе не так. Мнение о том, что это игра с нулевым выигрышем или что существуют некие ограничения для тех, кто желает пользоваться данным принципом, представляется совершеннейшим заблуждением. То, что я выиграл от использования данного принципа, совсем не означает, что кто-то другой должен проиграть.
Противиться улучшениям на том основании, что они элитарны, значит совершать грубейшую ошибку: прогресс желателен и приносит пользу всем. Совершенство и равенство одинаково невозможны и, на мой взгляд, одинаково нежелательны. Принцип 80/20 не более элитарен, чем, скажем, деньги, частная собственность или вакцины против болезней. Глупо отказываться от всего вышеперечисленного, потому что они якобы «элитарны». Все они — это инструменты, призванные улучшить жизнь каждого из нас.
Мы используем принцип 80/20, чтобы двигаться в гармонии с Вселенной, получая лучшие результаты с меньшими затратами усилий. Это приносит пользу и окружающим нас людям.
Что бы случилось, если бы данный принцип прочно вошел в жизнь каждого из нас? Все стали бы жить намного лучше. Сохранилось бы при этом деление на верхние 20 процентов и нижние 80 процентов? Безусловно. В противном случае прогресс зашел бы в тупик. Принцип 80/20 перестанет работать только в том случае, если мы достигнем утопии или нирваны — идеального мира. К счастью, нам это не грозит: у нас всегда найдется, что изменить к лучшему.
По собственному опыту и из признаний сотен тысяч людей я знаю, что использование принципа 80/20 может оказать колоссальное влияние не только на экономику и общество, но и на нашу собственную жизнь. Благодаря ему мы сможем обрести счастье, удовлетворение и спокойствие. Мы начинаем с создания большего посредством меньшего.

2
Как создать большее посредством меньшего
Многие могут оказаться в раю, затратив лишь половину усилий, благодаря которым они попали в ад.
Бен Джонсон
Вся история человечества, прогресс цивилизации сопряжены с получением большего посредством меньшего.
Около 8 тысяч лет назад люди перешли от охоты и собирательства к возделыванию почвы и одомашниванию животных. Наши предки стали получать больше хорошей пищи с меньшими усилиями и не подвергая себя большой опасности.
Еще примерно 300 лет назад 98 процентов работающего населения трудилось на земле. Новая сельскохозяйственная революция повлекла за собой внедрение техники для повышения производительности. Сегодня в развитых странах в сельском хозяйстве занято лишь 2—3 процента рабочей силы, но, несмотря на это, производится неизмеримо больше продуктов, к тому же более разнообразных и качественных. Это и есть получение большего посредством меньшего.
Экономический прогресс за последние 400 лет также неразрывно связан с получением большего посредством меньшего: выявление немногих наиболее производительных сил и методов (20 процентов) и преумножение их, с тем чтобы получить как можно больше результатов с вложением как можно меньшего количества ресурсов. Сейчас задействуется все меньше и меньше земли, капитала, труда, менеджмента, материалов и времени, а на выходе получается все более качественный конечный продукт и в большем объеме: больше стали из меньшего количества железной руды, капитала и труда; больше качественных автомобилей при меньших затратах энергии и стоимости; больше самых разнообразных потребительских товаров более высокого качества по небывало низким ценам.
Сто лет назад компьютеров не существовало и в помине. Всего лишь 40 лет назад с большим трудом были собраны несколько огромных громоздких дорогостоящих агрегатов. Совокупная компьютерная мощь всех машин на планете не превышала мощности и возможности маленького ноутбука, которым я сейчас пользуюсь. Компьютеры становятся все меньше в размерах, дешевле, проще в эксплуатации и мощнее, являя собой наглядный пример получения большего посредством меньшего.
Любой материальный прорыв человечества — в науке, технологии, стандартах жизни, питании, домоводстве, здравоохранении и долголетии, транспорте, во всем, что делает современную жизнь богаче и интереснее, — связан с получением большего посредством меньшего.
Часто получить большее посредством меньшего можно благодаря исключению. Так происходит в алгебре: мы можем считать, исключая числа, что является основой для всех находок компьютерного программирования. Всемирная паутина функционирует, исключив из уравнения расстояние и месторасположение. Плеер фирмы «Sony» — гениальное изобретение — на самом деле является кассетным магнитофоном за минусом усилителя и микрофона, однако во всем мире признан универсальным средством прослушивания музыки в любом месте. Если из сухого мартини исключить вермут, получается великолепный напиток. Вся индустрия быстрого питания представляет собой рестораны без официантов.
Было бы небольшим преувеличением утверждать, что получение большего посредством меньшего есть базовый принцип, благодаря которому современная наука, технология и бизнес повсеместно поднимают жизненные стандарты.
Принцип 80/20 свидетельствует, что небольшое число причин обусловливает существенное число результатов. Если мы знаем, к каким результатам стремимся, то можем искать суперпроизводительные способы добиться этих результатов.
Принцип 80/20 гарантирует наличие таких способов. При любых обстоятельствах можно получить большее посредством меньшего, при условии, что мы сумеем определить золотые 20 процентов — наиболее творческих и высокоэффективных людей, методы и ресурсы.
Компании и страны, разрабатывающие способы получать больше пользы при меньших затратах человеческой силы, труда и денег, процветают. Но у них нет возможности почивать на лаврах, поскольку всегда найдется способ получить еще больше, вложив еще меньше, и рано или поздно кто-то этот способ обнаружит. В силу действия принципа 80/20 экономический прогресс не зайдет в тупик.
Мы не применяем принцип «большее посредством меньшего» к нашей личной жизни
Хотя современное общество и взяло за основу закон прогресса — экономический и научный принципы получения большего посредством меньшего, — ему никак не удается приложить тот же самый принцип к организации личной и социальной жизни индивидуумов. Последние по старой привычке охотно руководствуются принципом «больше посредством большего». Создается впечатление, что для получения больших денег, более высокого статуса, более интересной работы, более яркой и богатой жизни нам нужно все больше и больше отдавать своего времени и энергии профессии, работе, компании или клиентам, доходя до того, что уже совершенно не остается сил и времени ни на себя, ни на семью, ни на друзей, не говоря уже о том, чтобы позволить себе здоровый полноценный отдых.
Жизнь по «скоростной дорожке» оборачивается и работой на сумасшедших оборотах. Конечно, эта дорожка связана с вызовом нашему интеллекту, с мощным стимулом и деньгами, но на ней не обойтись без абсолютного подчинения требованиям работы, физического и морального истощения и давящей тревоги.
Как получается, что мы успешно пользуемся принципом получения Большего посредством меньшего в науке, технологии и бизнесе и продолжаем руководствоваться старым принципом получения большего посредством большего в нашей собственной жизни?
Если данный принцип работает в экономике, то он не хуже должен работать и для индивидуумов. По большому счету, я знаю, что так и есть. Знаю и из личного опыта, и из наблюдений за друзьями и знакомыми, сумевшими получить больше посредством меньших затрат: больше денег, удовлетворения, достижений, счастья, более качественные отношения, гармоничную и спокойную жизнь и меньше крови, пота, мучений и слез.
Многое из того, что мы делаем, требует больше затрат энергии, но оказывается более чем бесполезным. Беспокойство — яркий тому пример. Беспокойство никогда не приносило пользы. Как только мы начинаем волноваться, нужно либо действовать и не волноваться, либо ничего не делать и тоже не волноваться. Если мы в состоянии что-либо предпринять и избежать неприятностей — или, по крайней мере, снизить вероятность их появления, — значит, нужно действовать (при условии, что действие результативно) и не тревожиться. Если, с другой стороны, мы никак не можем повлиять на происходящее или контролировать его, то напрасное беспокойство лишь усугубит депрессивное состояние, но не принесет ни малейшей пользы. В таком случае ничего не предпринимайте и не волнуйтесь. Волнения будут одолевать вас так или иначе, но с ними всегда можно справиться, сразу же решив, действовать или не действовать, но в любом случае не тревожиться понапрасну.
Впереди у нас большая программа — революционный переворот в современной работе и жизненных привычках, переход от принципа «большее посредством большего» к принципу «большее посредством меньшего» в отношении личной, социальной и профессиональной жизни.
На это потребуется время. Социальные устои не свергнуть легко и быстро. Кальвинистская теория о том, что без тяжелого труда и лишений личные достижения невозможны, так глубоко укоренилась в человеческом сознании и современной культуре, что на ее искоренение уйдет жизнь целого поколения. Однако прелесть жизни по принципу 80/20 для любого человека заключается в том, что нам не придется ждать. Мы можем начать его использовать и наблюдать результаты немедленно.

Как стать более счастливым с меньшими усилиями
Принцип «большее посредством меньшего» служит практичным инструментом, гарантирующим два аспекта:
• Всегда можно улучшить что-то в нашей жизни, и не только в незначительном объеме, а и в большом.
• Для этого необходимо задать вопрос: «Что принесет гораздо лучший результат при меньших затратах энергии?»
Неприемлемо искать улучшения за счет больших или аналогичных усилий. Большая отдача должна поступать в результате меньших усилий.
Ожидание большей отдачи при меньших вложениях может показаться неразумным, но именно по этой причине подобное улучшение вполне реально. Вкладывать больше усилий ради улучшения — значит загнать себя в ловушку: вы всегда будете прилагать одни и те же усилия. Возможно, какие-то незначительные изменения произойдут, но при этом рано или поздно вы доведете себя до полного изнеможения. Должно быть очевидно, что в своем дерзком стремлении к большему посредством меньшего мы должны нарисовать в своем воображении великий прорыв. Намеренно уменьшая вложения и требуя взамен все больше и больше, мы заставляем себя усиленно думать и изменять привычный образ действий. В этом корень любого прогресса.
Усиленный мыслительный процесс может кого-то напугать, но разве не лучше слегка напрячь мозг, получить более выдающиеся результаты и избежать тяжкого труда? После небольшой практики размышления о том, как достичь большего посредством
меньшего, могут доставить массу удовольствия. Весь секрет в том, чтобы выбирать виды деятельности, приносящие большее вознаграждение за меньшие затраты энергии.
Представьте, что вы пещерный человек из города Бедрок, родного города семейки Флинстоун. Вам нужно срочно добраться до противоположного конца города. Вы можете выбирать: либо идти пешком, либо бежать. Идти пешком вы будете всю жизнь. Бегом получится быстрее, но и утомительнее.
Побежать означало бы совершить самую распространенную современную ошибку — стремиться к большему посредством большего. Это классическая ловушка — попытка достигнуть лучших результатов, приложив большие усилия.
Жизнь по принципу 80/20 кардинально отличается от этого. Мы требуем, вроде как бы неразумно, получить лучшие результаты с меньшими затратами усилий. Но поскольку нам известно, что это вполне реально, мы продолжаем усиленно искать решение, пока не находим его. Как же нам пересечь Бедрок в кратчайшие сроки, не утруждая себя изматывающим бегом?
Как и официантка на доисторическом обеде, мы можем воспользоваться роликовыми коньками. В этом случае мы добираемся до места назначения быстрее, чем если бы бежали, и при этом не валимся с ног от усталости. Можно пойти еще дальше и взгромоздиться на спину какого-нибудь дружелюбного бронтозавра. Вот это и есть достижение большего посредством меньшего.
Или представьте, к примеру, что вы подросток, мечтающий о свидании с девушкой. Таблица «большее посредством меньшего» будет в таком случае выглядеть, как рисунок 4.
Вы можете предаваться мечтам о чудесном свидании и ничего не делать. Легко, но бессмысленно.
Можете попытаться привлечь к себе внимание — стать президентом клуба дебатов или победить на спортивном состязании, но объект вашей страсти может проигнорировать ваши успехи или просто о них не знать. Трудоемкий подход с незначительной перспективой вознаграждения.
Вы можете потратить всю жизнь, склоняя на свою сторону ее, родителей, в надежде, что они устроят вашу встречу. Такой подход может сработать, но для этого вам придется приложить экстраординарные усилия.
А еще вы можете подойти к объекту своего желания, изобразить самую искреннюю и обаятельную улыбку и попросить о свидании — легко и вполне эффективно.
Действие принципа «большее посредством меньшего» можно продолжить, анализируя любую жизненную ситуацию. Пользуясь им, при этом не особенно напрягая воображение, вы получаете необходимый результат, для воплощения которого не требуется много энергии.
Я вовсе не хочу сказать, что мы должны идти по пути наименьшего сопротивления или не отдаваться со всей страстностью и пылкостью души тому делу, которое нам близко и интересно. Выбор за нами. Ставя перед собой задачу, можно работать без усилий и добиваться большего, а можно вложить в дело всю душу и добиваться еще большего.
Вспомните любого великого ученого, музыканта, художника, мыслителя, филантропа или бизнесмена.
• Они добиваются успеха, делая то, что им дается легко и естественно, или занимаясь тем, что им не по силам и не по нутру?
• Они добиваются успеха, работая в поте лица или потому что им легче, чем другим людям, преуспеть в выбранной области?
• Они напряженно трудятся, потому что чувствуют за собой вину или потому что не мыслят себя без своей работы, верят в нее и любят ее?

Даже когда они усердно работают, их труд всегда экономичен — их усилия приносят грандиозные плоды. В жизни каждого из нас найдутся такие вещи, которые во многом влияют на нашу жизнь и при этом не требуют крупных денежных или физических вложений. Хоть это кажется невероятным и забавным, но самое лучшее в жизни ничего (или почти ничего) не стоит, одновременно обеспечивая фантастическую отдачу на затраченные усилия.
Выражение благодарности, признательности, нежности, наблюдение за восходом или закатом солнца, забота о домашнем питомце или растениях, улыбка, подаренная незнакомому человеку, акт безвозмездной доброты, наслаждение от прогулки по красивым местам — все это способы получить большее посредством меньшего. Затраченные усилия не идут ни в какое сравнение с наградой.
Если как следует задуматься, то единственный способ преодолеть препятствия, расставляемые жизнью, — требовать большего посредством меньшего. Вся прелесть данного принципа заключается в том, что его можно применить к чему угодно, он всегда действует и всегда дает Ответы, которыми вы можете руководствоваться до конца жизни. Проблема с принципом «большее посредством большего», наоборот, состоит в том, что его трудно придерживаться. Первый принцип не представляет никаких сложностей в использовании и расширении. Небольшие мыслительные усилия — небольшая цена за солидное пожизненное вознаграждение.

Трудное становится простым
Конечный элемент принципа «большее посредством меньшего», играющий немаловажную роль в нашей жизни, — это привычка. Все, что мы делаем впервые, кажется неимоверно трудным, но чем чаще мы это делаем, тем легче оно дается, и постепенно наступает момент, когда нам легче это делать, чем не делать. Великолепный тому пример — физические упражнения. Пройти в первый раз пять километров — задача
не из простых, но если каждый день вы будете проходить это расстояние, то через некоторое время такая прогулка не будет представлять для вас ни малейшего труда. По большому счету, и тело, и разум привыкают ко всему примерно за две недели, и это становится второй натурой.
Сложное становится простым, а простое часто создает сложности.
Хотя мы и в силах изменить любую привычку (навык), проще всего это делать как можно раньше. Если мы привыкли делать то, что просто, — переедать, ездить, вместо того чтобы лишний раз пройтись пешком, раздражаться по любому поводу, — то через несколько лет нам будет сложновато избавиться от таких привычек. С другой стороны, если мы приучим себя делать немногие исключительно важные, стоящие вещи, трудные поначалу, то они вскоре перестанут представлять для нас сложность.
Несколько стоящих полезных привычек жизненно важны, поскольку без непрерывного обновления мы можем лишиться того, над чем так долго и старательно трудились. Интенсивность физических упражнений, например, не будет иметь никакого значения после месяца бездействия. Зачем работать без пользы, если несколько привычек, ставших второй натурой, обеспечат вам здоровый ритм жизни на каждый день?
Если мы усвоим полезные привычки как можно раньше, то будем получать солидное вознаграждение с меньшими усилиями. Но, учитывая человеческую натуру, следует быть крайне избирательными в тех положительных навыках, которые мы собираемся формировать.
Мы будем более счастливы с приложением меньших усилий, если тщательно выберем несколько отличных привычек и овладеем ими, невзирая на все остальные хорошие, которые мы теоретически способны в себе культивировать.
Существует определенное ограничение числа хороших навыков, которые большинство из нас в состоянии выработать, но лишь немногие из них могут оказать феноменальное влияние на наше счастье. От вас, а не от меня зависит, какие новые высокоэффективные навыки вы будете культивировать в себе (вы многое потеряете, откладывая это дело на потом). Вы должны выбирать привычку, руководствуясь не тем, что она морально «хороша», а тем, насколько она полезна для вас.
Просто остановите свой выбор на семи суперполезных привычках, которые станут вашими друзьями до конца жизни.
Ниже приводятся примеры привычек, приносящих грандиозную пользу (если она имеет для вас значение — решать только вам), из которых вы должны самым тщательным образом выбрать семь. Станьте счастливым, приложив меньше усилий!

Примеры привычек с высокой отдачей на всю жизнь
Привычка
Отдача
Ежедневные упражнения
Крепкое здоровье, привлекательное тело, отличное самочувствие
Ежедневные интеллектуальные упражнения
Повышает интеллектуальный уровень, улучшает сообразительность, помогает наслаждаться мыслительным процессом
Один альтруистический поступок в день
Приносит радость
Медитация или спокойные размышления каждый день
Вычищает ментальный мусор, помогает принимать лучшие решения
Ежедневная забота о любимом человеке
Помогает удержать любимого, дарит ему (ей) радость
Не забывать благодарить и хвалить
Дарит другому человеку и вам истинную радость
Откладывать и инвестировать 10 процентов от дохода
Обеспечивает будущее, свободное от денежных проблем
Проявлять щедрость по отношению к друзьям
Укрепляет отношения, обеспечивает отличное расположение духа
Ежедневно обязательно выделять 2-3 часа на расслабление
Наполняет энергией, приносит радость и успокоение
Не лгать
Вызывает доверие, улучшает репутацию
Сохранять спокойствие и умиротворенность
Обеспечивает хорошее самочувствие, крепкое здоровье, продление жизни
Фокусироваться на самом важном
Позволяет получать болыиее посредством меньшею
Постоянно спрашивать себя, как получить больше посредством меньшего
Улучшает любую ситуацию
Принять решение никогда не волноваться: действовать и не волноваться либо не действовать и не волноваться
Дарит душевное спокойствие
Данный список далеко не исчерпывающий, так что вы можете добавлять любые привычки, которые могут сделать вас счастливым, и тут же принимайтесь за их овладение.

Большее посредством меньшего: последний рубеж
Что является для нас самым дорогим и постоянно находится в дефиците? Что, иссякая, расстраивает нас и заставляет нервничать?
Ответ один — время.
С трудом верится, что принцип «большее посредством меньшего» распространяется и на то, чего, по нашему мнению, нам вечно не хватает, — на время. Но каким бы странным все это ни казалось, это истинная правда...

3
В нашем распоряжении все время
Время — это великодушный бог.
Софокл
В возрасте 30 лет один невероятно удачливый продавец с Уолл-стрит решил податься в Тибет, уйти в монастырь и предаться скрупулезному изучению духовных наук.
В первый же день своего пребывания в монастыре, когда все его собратья-ученики, робея и смущаясь, толпились в стороне, бывший продавец подошел к учителю дзен и спросил:
— Сколько времени обычно необходимо для того, чтобы достичь просветления?
— Семь лет, — ответил учитель.
— Но в Гарвардской бизнес-школе я был лучшим в классе, я заработал 10 миллионов долларов для «Goldman Sachs» и во время подготовки к жизни в монастыре прошел курсы по управлению временем. Сколько мне понадобится времени, если я буду интенсивно учиться и приложу максимум усилий, чтобы сократить этот срок?
— Четырнадцать лет, — улыбнувшись, ответил учитель.
С другой стороны, помните ли вы историю об Архимеде? Однажды, принимая ванну, он выплеснул немного воды, а потом в восторге выскочил из нее и голышом побежал по главной улице Афин, крича во все горло: «Эврика! Я понял!».
Он открыл очень важный закон. Это было внезапное озарение, наступившее в момент, когда он в спокойствии и тишине наслаждался ванной, ни о чем не думая.
Каким образом все это связано с принципом 80/20? Время, вероятно, является лучшим примером данного принципа, имеющим огромную ценность для нашей жизни. Если мы приносим пользу на работе, то 80 процентов ее результатов обеспечиваем за 20 процентов времени. В личной жизни мы добиваемся 80 процентов счастья за 20 процентов времени.
Стоит нам это осознать, как наша жизнь коренным образом меняется. Внезапно мы не испытываем недостатка во времени. Прекращается суета и спешка. Если всерьез задуматься о том, что мы в состоянии совершить с имеющимся в нашем распоряжении временем, то можем расслабиться и даже проявить леность. В действительности лень, обеспечивающая большое количество времени для размышлений, может стать предпосылкой для великих достижений.
Подобное можно полностью отнести к древним грекам. Имея рабов, выполнявших всю работу, они проводили время в размышлениях, спорах и неспешных поисках ответов на насущные вопросы. Результат — величайшая цивилизация, самые развитые наука и литература из всех, когда-либо существовавших. Подобное относится и к передовым современным обществам. Поскольку большинству из нас не приходится выполнять всю работу вручную, мы направляем силу разума на создание богатства, развитие науки и культуры.
И все же здесь заключен парадокс. Мы никогда не были так свободны, но при этом до сих пор не осознали всю степень своей свободы. В нашем распоряжении никогда не было столько времени, но при этом мы постоянно в цейтноте. Современная жизнь вынуждает нас неизменно ускорять ритм, используя новейшие достижения технологии, чтобы все делать быстрее. Но в беге наперегонки со временем мы лишь выматываем себя. Ускорение не освобождает время — оно заставляет нас ощущать себя отстающими. Мы боремся со временем — нашим воображаемым врагом. Нам кажется, что оно с ужасающей скоростью утекает из нашей жизни.
Эндрю Марвелл писал: «За своей спиной я слышу стук колес настигающей меня колесницы времени». Генри Остин Добсон заметил: «Вы говорите, время уходит? Увы, время остается, это мы уходим».
Однако и Марвелл, и Добсон, и современная жизнь ошибаются. Мы можем получить большее посредством меньшего: больше счастья за меньшее время, больше результатов за меньшее время.
Жизнь по принципу 80/20 отвергает наше современное отношение ко времени, освобождая нас для наслаждения радостями жизни без постоянной тревоги о времени. Время — это вовсе не дефицит, у нас всегда его в избытке. Времени не нужна спешка, как не нужна она и нам. Оно может замереть на какой-то момент, принося нам радость, свершения и понимание вечности.
Время — это безграничный океан. Мы можем радостно и уверенно плавать в нем, не чувствуя на себе тяжести жестокого рока. Добрый старый Софокл, в общем-то, был прав: «Время — это великодушный бог».
Мы расходуем время двумя способами. Есть небольшое его количество (20 процентов), обеспечивающее 80 процентов того, что нам необходимо. И есть значительно большее количество времени (80 процентов), обеспечивающее крошечные 20 процентов необходимого нам.
Время не течет с постоянной скоростью. Оно движется урывками, скачками, протекая то тонким ручейком, то мощным потоком. Длительные периоды, когда ничего не происходит, чередуются короткими мгновениями, когда приливная волна меняет наш мир. Искусство серфинга во времени состоит в том, чтобы обуздать волну и приплыть на ней к счастью и успеху. Время не абсолютно, оно относительно и прочно связано с нашими эмоциями, вниманием и восприятием его.
Бывают моменты, когда мы абсолютно счастливы и находимся в гармонии со всей Вселенной. Время для нас замирает. Мы задержались в одном мгновении, в одном моменте времени, преисполненные внутреннего спокойствия и невероятного блаженства.
«Время летит, — говорим мы. — День просто исчезает».
В эти редкие моменты мы ощущаем себя самыми счастливыми и готовы к великим совершениям. Как когда-то Архимеда, внезапно нас может осенить гениальная мысль или идея, снизойти озарение. Мы принимаем решения, в корне меняющие жизнь. Эти крохотные фрагменты времени стоят целых дней, недель, месяцев и лет его «нормального» течения.
В другие периоды не происходит ничего стоящего. Мы утомлены, несчастны и аморфны. В такие мерзкие дни время не летит, как на крыльях, и не стоит на месте, оно еле-еле тянется.
Является ли время первой категории идентичным времени второй категории, аналогичным по характеру и ценности? Маловероятно. Один день, полный блаженства и упоительного счастья, может стоить целой жизни серых скучных дней. Меньше значит больше.
Ценность и наше восприятие времени зависят от того, как мы его используем: что мы чувствуем по отношению к собственной жизни.
• Вероятнее всего, мы испытываем 80 процентов счастья за 20 процентов времени.
• 80 процентов времени приносят нам лишь 20 процентов счастья.
• Вероятнее всего, 80 процентов наших достижений свершаются за 20 процентов времени...
• ...а оставшиеся 80 процентов обеспечивают лишь 20 процентов наших достижений.
Отсюда следует, что:
• Большая часть того, что мы делаем, имеет крайне невысокую ценность, как для нас, так и для окружающих людей. Французский романист Лабрюйер писал: «Те, кто наиболее нерационально расходуют время, чаще всего жалуются на его нехватку».
• Немногие вещи, которые мы делаем за достаточно малое количество времени, обладают просто колоссальной полезностью. Мы получаем фантастические результаты, когда 20 процентов затрачиваемого времени обеспечивают 80 процентов счастья и успеха — четырехкратную отдачу.
• Если бы нам удалось максимально рационально использовать небольшую часть времени, тогда мы бы никогда не знали, что такое его нехватка. Если 80 процентов времени обеспечивает 20 процентов полезности, тогда отдача от его использования равняется 20, деленному на 80, то есть 25 процентов. Самое главное не время, а то, как мы его расходуем. Мы можем получить отдачу либо в жалкие 25 процентов, либо в 400 процентов.
• Если мы работаем на себя и два дня в неделю уделяем самой полезной и ценной деятельности, мы должны суметь получить 160-процентную отдачу, на которую ранее требовалось 5 дней.
• Мы можем резко повысить качество нашей жизни, внеся изменения в привычное использование времени. Если все внимание мы будем уделять тем немногим вещам, приносящим нам счастье и успех, и игнорировать те многочисленные вещи, которые отнимают много времени, но не приносят никаких стоящих результатов, мы сможем улучшить свою жизнь самым невероятным образом — и затратив при этом меньше усилий!
• Как правило, «хорошие» времена заканчиваются быстро, а «плохие» тянутся довольно долго. А что если мы поменяем их местами? Если мы удлиним «хорошие» времена и укоротим «плохие», то произведем в нашей жизни настоящую революцию.

Конечно, счастье и личностную эффективность невозможно точно измерить. Числа 80/20 приблизительны. Но все же, умножая полезность времени на четыре, вы как будто удлиняете свою жизнь до 320 лет вместо 80, не испытывая при этом никаких неудобств преклонного возраста.

Каковы ваши острова счастья?
Острова счастья — это небольшие отрезки времени, особые восхитительные моменты, когда мы ощущаем себя самыми счастливыми на свете.
Вспомните, когда в последний раз вы были по-настоящему счастливы и что тому предшествовало.
Что общего у этих периодов или некоторых из них? Вы находились в эти моменты в особом месте, с конкретным человеком или занимались схожими видами деятельности? Можно ли выделить общую основу?
Каким образом возможно преумножить время, проведенное на островах счастья? Если вы придете к выводу, что острова счастья занимают 20 процентов вашего времени, то как можно увеличить этот процент до 40, 60 или 80?
Если 80 процентов времени приносит вам лишь 20 процентов счастья, можете ли вы отказаться от деятельности, занимающей столько времени, высвобождая его для того, что делает вас по-настоящему счастливыми?
К счастью, существует множество видов деятельности, обеспечивающих низкую отдачу счастья на вложенное время. Опросы людей, часто сидящих у телевизора, показали, что мало кто из них ощущает себя счастливым после длительного просмотра. Как правило, их настроение можно описать как слегка угнетенное. Если просмотр телевизора делает вас счастливым, продолжайте его смотреть; в противном случае, перестаньте!
От каких еще видов деятельности, приносящих низкую отдачу счастья, вы можете отказаться? Чем вы занимаетесь из чувства долга? Если в исполнении долга мало радости, какую пользу вы приносите, исполняя его? Если бы вы были счастливы, счастье переливалось бы через края вашей души и наполняло бы жизнь тех, кто вас окружает. Время, проводимое в тоске и печали, антисоциально.
Спросите себя: «Если большую часть времени я несчастлив, как мне тратить меньше времени на те виды деятельности, которые не приносят мне удовлетворения?»

Каковы ваши острова достижения?
Многие люди, впервые услышав о принципе 80/20, не совсем верно улавливают его суть.
— В теории эта идея смотрится просто замечательно, — заявил мне недавно глава одной благотворительной организации, — но на практике у меня ничего не вышло. Я не могу ограничить себя выполнением лишь 20 процентов видов деятельности — реальная жизнь не оставляет возможности для поддержания подобного ритма.
— А каковы, по вашему мнению, самые ценные 20 процентов вашей деятельности? — спросил я его.
— Ну, выступления с речами, сбор денег, встречи с известными людьми. Я могу выдержать два обеда и два ужина в неделю, но не больше, иначе я просто выдохнусь.
— Вероятно, это не самая ценная ваша деятельность, — возразил я. — Вспомните те непродолжительные периоды времени, когда вы чувствовали себя совершенно расслабленно и в то же время умудрялись добиваться высочайших результатов. Случалось ли подобное с вами в последнее время? Может быть, тогда, когда вас осенила гениальная идея?
— О, понимаю, что вы имеете в виду. Помню, стоял такой чудесный день, а я так вымотался. Поэтому я поехал домой и уселся в шезлонге в саду. Я просто сидел и лодырничал, но внезапно мне пришла идея о новой кампании. Знаете, и правда, тогда мы собрали в пять раз больше, чем год назад.
Острова достижений — это короткие промежутки времени, когда вы демонстрируете максимальную эффективность и креативность, когда вы получаете больше посредством меньшего, в рекордно короткое время добиваетесь грандиозных результатов, прилагая незначительные видимые усилия. Каковы же ваши острова достижения?
Есть ли у них нечто общее? Происходят ли они в одно и то же время суток? Схожи ли виды деятельности, например, продажа, писание или принятие решение? Происходят ли они в одном и том же месте, в присутствии определенных коллег или после одного и того же события или стимула? В каком вы настроении? Находитесь ли вы в группе или в одиночестве? Расслабленны или возбуждены? Говорите, слушаете или думаете?
Каким образом можно увеличить время, отводимое на острова достижений, и уменьшить время, отводимое на все остальное?
Ричард Адаме, лишенный иллюзий государственный служащий среднего уровня, в 50 лет сочинил на ночь для своей дочери, Джульетты, обожавшей кроликов, сказку. Книга «Корабельный холм» разошлась в количестве более семи миллионов экземпляров, перевернув всю жизнь Адамса.
Можете ли вы уделять больше времени любимым вещам, доставляющим удовольствие, одновременно не отказываясь от основной работы? Может ли хобби, увлечение или интерес трансформироваться в новую профессию? Возьмите за правило уделять больше времени тем вещам, что приносят вам удовольствие и наслаждение. Опробуйте новые проекты, не уходя с прежней работы. Поэкспериментируйте с идеями, пока одна из них не попадет точно в яблочко.

Бедный мечтательный клерк
Однажды жил-был неуправляемый школьник-хулиган. Его исключили из школы за плохое поведение, и он устроился на низкооплачиваемую работу младшим клерком. На работе царила такая скука, что все свободное время он предавался мечтаниям и читал научные книги, воображая себя ученым-самоучкой.
Этим молодым человеком был Альберт Эйнштейн, который в двадцать с небольшим потряс научный мир теорией относительности. Он вывел ее, просидев четыре года в бюро патентов в Берне. До конца жизни Эйнштейн был известен как первый «ученый-знаменитость».
Многие великие идеи осеняли людей, выполнявших скучную и нудную работу. Время, которое в противном случае могло бы быть потрачено впустую, оказывалось удивительно плодотворным и интересным.
Поразмыслите над вопросами о принципе 80/20, представленными ниже. Чтобы ответить на них, подумайте или запишите все, что действительно волнует вас, чему вы предаетесь с огромным удовольствием, отметьте ваши хобби и интересы, а также лучшие минуты каждого дня. Затем либо выберите один из этих видов деятельности и превратите его в основной, или выясните, что объединяет все виды деятельности и посвящайте этому как можно больше времени, а всему остальному меньше.
Моя жизнь, к примеру, кардинально изменилась к лучшему, когда я осознал, что любимые дела порождали во мне неуемный энтузиазм, заражавший часто воодушевлением целую группу людей. Именно по этой причине большую часть я посвящаю написанию книг, выступлениям с речами и обсуждению с друзьями идей, воодушевляющих всех нас. Нет каких-то стандартных определений категории работы, вызывающей энтузиазм.
В такие моменты, понимая, что это дело приносит мне колоссальное удовольствие, я делаю все от меня зависящее, чтобы обрести полноценную и богатую жизнь. Теперь при принятии решений я руководствуюсь простым правилом: если меня просят сделать нечто, что не вызывает у меня воодушевления, я отвечаю отказом.
А что бы вы выбрали для себя?

Вниз с управлением временем, вверх с революцией времени
Не пытайтесь управлять временем.
Вы пытаетесь управлять тем, чего вам не хватает, например деньгами. Нам может недоставать идей, уверенности или здравого смысла, но не времени, его у нас всегда полным-полно. Чего нам действительно не хватает, так это тех восхитительных мгновений, когда время замирает, и мы ощущаем беспредельное счастье и свободу.

Вопросы 80/20
Н Получил бы я от жизни большее наслаждение, если бы мною двигала страсть или личный интерес? Может ли это трансформироваться в новую профессию?
Н Могу ли я выделить ту небольшую часть своего времени, вызывающую во мне наибольший энтузиазм, и посвятить его своей профессии?
Н Какие вопросы я могу задать себе для стимуляции вдохновения?

Управление временем учит нас ускоряться. Попытки получить больше свободного времени для расслабления и отдыха подобны той морковке, заставляющей нас ускоряться и двигаться все быстрее и быстрее. Как покорные ослики, мы стараемся достать морковку, но все равно нам не хватает до нее нескольких дюймов.
В современном стремительном мире часы растягиваются, работа более напряженна,, а стресс более интенсивен. Нас обманывают, как глупых осликов. Подчиняясь правилам управления временем, мы работаем больше, а отдыхаем меньше.
Революция времени утверждает обратное. Мы располагаем слишком большим запасом времени, и именно поэтому, что у нас его слишком много, мы так безответственно его разбазариваем.
Чтобы революция победила, замедлите темп. Перестаньте беспокоиться. Уделяйте внимание меньшему количеству вещей.
Выбросите список того, что нужно сделать, и составьте новый — что делать не нужно.
Меньше делайте, больше думайте. Размышляйте над тем, что имеет для вас истинное значение. Перестаньте заниматься бесполезными вещами, не делающими вас счастливыми. Наслаждайтесь жизнью в полную меру.
Современный мир разогнался и вышел из-под контроля. Планировалось, что технологии подарят нам больше свободного времени, но вышло как раз наоборот. Теодор Зелдин говорил:
«Технология стала мощным прессом, вдавливающим работу по дому, путешествия, развлечения в отведенный отрезок времени. Никто не ожидал, что она принесет с собой ощущение слишком быстрого течения жизни».
Плывите против течения ускорения. Будьте чужды условностям, будьте эксцентричными. Очистите ежедневник. Отключите мобильный телефон. Прекратите ходить на собрания и встречи, которые вас утомляют. Уделяйте больше времени себе и любимым людям.

Революционеры времени
Как и многие другие, я восхищаюсь Уорреном Баффетом, инвестором, занимающим второе место в списке самых богатых людей планеты. Я восхищаюсь не его деловой хваткой или несметным богатством, а резко нетрадиционным отношением ко времени.
Уоррен Баффет управляет крупнейшим и богатейшим конгломератом в Америке. Но разве он суетится? Разве не может спокойно вздохнуть? Вовсе нет. Он утверждает, что «по пути на работу танцует чечетку». А придя на работу, «лежит на спине и расписывает свод Сикстинской капеллы». Свой собственный стиль великий инвестор охарактеризовал как «на грани летаргии». Он принимает крайне мало решений, только самые важные. Благодаря спокойствию и хладнокровию, его решения оказываются верными.
Кому из тех, кого знаю, я вручил бы приз за революционное использование времени? Он достался бы
Биллу Бейну, основателю и бывшему директору весьма успешной консалтинговой фирмы.
Я был его партнером на протяжении двух лет. Все трудились в поте лица, за одним исключением. Я частенько наталкивался на Билла в лифте. Одет он был всегда безукоризненно, иногда в теннисный костюм. Принимая серьезные решения, он сколотил немалое состояние, затрачивая при этом минимум времени и усилий.
Консультирование в области управления — тяжелый труд. Однако Джим, мой друг и партнер, всегда шел наперекор традициям и устоям. Сперва мы работали в крошечном, битком забитом офисе, наполненном шумом и истеричной активностью. Все, как сумасшедшие, носились туда-сюда. Все, кроме Джима. Он сидел, спокойно изучая свой ежедневник и неторопливо составляя планы дальнейшей деятельности. В нашу же задачу входила их реализация. Джим демонстрировал потрясающую эффективность.
Еще один мой знакомый, назовем его Крис, также является консультантом и революционером времени. Он работал с многомиллионными сделками. Народ любил его. Он появлялся в офисе ранним утром и задерживался до позднего вечера. Однако репутацию человека, работающего без перерыва целыми днями, Крис получил незаслуженно. Основное время он проводил на теннисном корте или поле для гольфа, на стадионе или наслаждался обстоятельным и длительным обедом. Все предполагали, что он находился с клиентами. Когда я однажды стал его распекать за подобное поведение, Крис ответил, что следует принципу 80/20, получая больше результатов с меньшими затратами энергии. Вынужден был признать, это была чистейшая правда!

Живите настоящим
Настоящее время исключительно важно. Не живите прошлым или будущим. Ограничьте себя настоящим временем, сосредоточьтесь на нем и получайте от этого удовольствие.
Время не заканчивается и не мечется вправо-влево. В соответствии со стрелками на часах оно идет по кругу. Моменты наслаждения, испытываемые в прошлом, никуда не исчезают, они остаются там же. Наши достижения и хорошие поступки сохраняются на том же месте. Настоящее реально и драгоценно, независимо от продолжительности будущего. Мы можем гордиться своим прошлым и надеяться на будущее, но жить можем только в настоящем.
Взгляд на время с точки зрения принципа 80/20 делает нас более спокойными и «связанными». Расслабленными, потому что ушедшее время не пропадает бесследно. А связаны мы с тем, что происходит в настоящий момент и с окружающими людьми.
Мы наделены чудесным даром жить сегодняшним днем так, как мы выбираем. Каждое мгновение жизни имеет налет вечности, отпечаток нашей собственной индивидуальности. Когда время замирает на месте, мы полностью поглощены настоящим. Мы — все, и мы — ничего. Время мимолетно и бесконечно. Мы являемся неотъемлемой его частью, и мы вне его. Мы счастливы, жизнь обретает смысл.
Когда настоящее мгновение наполнено смыслом, время превращается в одно целое, ценное, но в то же время незаметное. Суета проходит, тревоги пропадают, блаженство становится все ощутимее. Мы сможем стать невероятно счастливыми за предельно короткое время. Когда мы находимся в согласии с жизнью и Вселенной, то выходим за пределы времени. Мы достигаем высшей формы достижения большего посредством меньшего.

Ключевые элементы улучшения жизни
Пришло время переходить ко второй части, где мы научимся применять принципы достижения большего посредством меньшего применительно к пяти аспектам жизни:
В Самому себе
В Работе и успеху
В Деньгам
В Отношениям
В Простой благополучной жизни
В каждой области мы будем учиться сосредоточиваться, с тем чтобы меньшее стало большим. Мы также узнаем, как улучшить жизнь — избавиться от стресса и напряжения, накладываемых принципом «большее посредством большего», и наслаждаться большим посредством меньшего.
В третьей части мы подведем окончательные итоги, разработаем личный план действий, который позволит нам добиться благополучия в современном мире, изящно уклоняясь от тоскливых и надоедливых неприятностей.

II
II. Как достичь хорошего заработка и хорошей жизни
4
Сосредоточьтесь на лучших 20 процентах
Теперь во мне больше энергии, чем в молодости, потому что я точно знаю, чего хочу.
Легендарный балетмейстер Джордж Баланшин
В двенадцать лет Стивен Спилберг решил стать кинорежиссером. Спустя пять лет он посетил «Universal Studios». Семнадцатилетний Стивен заявился к главе редакционного отдела студии и с жаром принялся описывать ему фильмы, которые собирается снимать.
На следующий день Спилберг надел костюм, положил в отцовский портфель две конфеты и бутерброд и отправился на студию. Он гордо прошествовал через ворота, оккупировал заброшенный трейлер, написав на двери — Стивен Спилберг, режиссер. Он дневал и ночевал на студии, общаясь с режиссерами, продюсерами, сценаристами и редакторами, как губка, впитывая идеи, информацию, наблюдая за работой маститых режиссеров.
Когда ему исполнилось двадцать лет, Стивен показал «Universal» сценарий небольшого фильма и получил семилетний контракт на съемку многосерийного телефильма. Позднее, конечно, он создал целый ряд хитов, включая «Инопланетянина», одного из самых кассовых фильмов всех времен.
Спилбергом двигала одна четкая цель.
Подобная сосредоточенность и есть секрет личной силы, счастья и успеха, она превращает меньшее в большее. Мало кто из людей умеет сосредоточиваться на одном, хоть это и довольно просто. Сосредоточенность развивает и обогащает индивидуальность, сущность любого человека.
Кто вы есть? Кем вы хотите стать?
Величайшая загадка жизни — это человеческий характер и его уникальность. Мы ваяем собственную индивидуальность, на что не способно ни одно животное. 98 процентов генов мы делим с шимпанзе, но оставшиеся 2 процента как раз и обусловливают наше отличие и уникальность.
Мы не полностью подчинены генам. В науке и культуре, живописи и литературе мы создаем удивительные вещи, которые генам не подвластны.
Наша судьба связана со становлением личности — созданием и реализацией уникального потенциала. Все мы формируемся и развиваемся по-разному и непредсказуемо.
Индивидуальность подразумевает отличие. Для того чтобы стать отличным, требуется редактирование, вычитание и сфокусированность. Мы становимся непохожими друг на друга, фокусируясь на своих отличительных и уникальных качествах.
Конечно же, мы не чистые листы бумаги. Гены определяют нашу внешность и обладают большим весом во многих вопросах становления нас как личности. По мере нашего взросления родители и семья влияют на наше поведение, мышление и восприятие самих себя. Учителя, друзья, священники, начальники и наставники также принимают участие в нашем формировании. Идеи и нормы, бытующие в обществе, членами которого мы являемся, оказывают на нас колоссальное воздействие.
Но если вычесть все эти влияния, кое-что все же останется: странная и бесценная вещь, называемое наше «я», наша уникальная независимая индивидуальность. Каким бы резким и явным ни было оказываемое на нас давление, мы остаемся личностью. На всей планете нет больше никого, похожего на нас. Каждому из нас (кому-то в большей степени, кому-то в меньшей) суждено изменить мир, сделать его не таким, каким он был бы без нас. Мы становимся личностями посредством вычитания. Меньше значит больше.
У нас есть великолепная возможность избавляться от тех вещей в нас самих, которые не являются аутентичными, подлинными, которые «не совсем мы». Это элементы, навязанные нам воспитанием, родителями и окружением. Подлинное, аутентичное «я» составляет небольшую часть нашего целого, но при этом является главенствующим. Все мы наделены особыми талантами, уникальным воображением, своеобразной гениальностью: искрой жизни, которая является неотъемлемо нашей.
Когда мы фокусируемся на собственном «я», то перестаем делать то, что делают другие люди, мыслить так, как мыслят они. Можно ли это считать потерей? В количестве — да, но не в качестве. В качестве меньшее значит большее. Сужая круг интересов, мы углубляем и насыщаем их. Фокусируясь на своих лучших, уникальных характеристиках, мы обретаем большую индивидуальность, большую человечность. Мы целенаправленно и однозначно фокусируем силу, единственность и способность получать удовольствие от жизни.
Формирование индивидуальности — это сознательный процесс. Мы определим, кто мы есть и кем мы не являемся; кем хотим стать и кем не хотим. Мы обретаем ярко выраженную индивидуальность благодаря намеренным и сознательным действиям и решениям, оттачивая и преумножая то, что в нас есть лучшего и особенного.

Сфокусированность и индивидуальность упрощают жизнь
Многие люди проживают жизнь, плывя по течению без надежд и целей. Им кажется, что так проще всего. Но так ли это? Не обманывают ли они сами себя?
Развитие аутентичного, подлинного «я», важнейшей и лучшей части личности, не представляет особых проблем или сложностей. Это абсолютно естественно и реально. Сохраняя верность своему истинному «я», вы избавляетесь от тех элементов, которые вам мешают, которые не являются истинными и естественными. Вы перестаете играть.
Перестаете притворяться, что интересуетесь и восхищаетесь тем, что вас утомляет и навевает скуку. Вы прекращаете волноваться из-за того, что подумают о вас окружающие. Что может быть проще? Более полезно? Что может зажечь и наэлектризовать вашу жизнь?
Современный мир чрезмерно нас нагружает. Мы пытаемся угнаться за многим и многое ухватить. Мы принимаем миллиарды мелких решений. Все наваливается на нас одновременно. А ведь гораздо проще принимать несколько решений, но крупных!
Как подметила Эйми Харрис, «монашкам нет нужды следить за журналом «Vogue».
Признайте честно, невозможно с одинаковой интенсивностью проявлять внимание ко многим людям и многим вещам. Невозможно посвятить себя многим людям и делам одновременно.
Жизнь становится гораздо проще после принятия немногих крупных решений:
В О ком и о чем вы беспокоитесь и заботитесь больше всего?
В Каким человеком вы являетесь и каким хотите стать?
В Каковы ваши самые сильные качества, способности и черты характера?
В Хотите ли вы связать свою жизнь с одним партнером? С кем?
В Хотите ли вы иметь детей?
В Хотите ли вы составить себе имя? В какой области?
В Хотите ли вы работать на себя и на собственных условиях? Чем вы планируете заниматься?
В Хотите ли вы создать нечто, что заметят и чем будут восхищаться другие люди?
В Хотите ли вы иметь «маленький домик у водопада»?
В Тратите ли вы энергию на что-то, что не способствует вашему счастью?
Все эти решения исключают ненужное. Они упрощают жизнь, сводят к минимуму варианты, устраняют излишний выбор. Они концентрируют энергию. На что вы ее расходуете? Направлена ли ваша личная сила в одно русло?
В процессе поиска ответов на эти вопросы не бойтесь просить помощи у друзей и наставников. Пусть они послужат своего рода резонатором — ведь большинство из нас нуждается в помощи окружающих, чтобы понять, что же для нас лучше всего.
Верите ли вы в то, что способны сделать нечто, или верите, что неспособны, в любом случае вы правы.
Сфокусированность рассеивает сомнения и придает небывалую уверенность и силу. Как писал Шекспир в «Мера за меру»:
«Сомнения — предатели: они
Проигрывать нас часто заставляют
Там, где могли б мы выиграть, мешая
Нам попытаться».

Все мы владеем невероятным неиспользуемым богатством — подсознанием и эмоциями. Подсознание — это дружелюбный и поистине персональный компьютер. Он постоянно включен, постоянно обрабатывает и анализирует информацию.
Подсознание разрешает сложнейшие дилеммы, порождает гениальные идеи, приносит нам умиротворение и радость. Как и персональный компьютер, подсознание производит гораздо больше с гораздо меньшими затратами энергии.
Сколько раз бывало: вы гуляете с собакой, чистите зубы, медитируете, сидите в кресле — и вдруг «Хлоп! Эврика!». Сознание не работало над этим вопросом, им занималось подсознание, формулируя нужный вам ответ.
Подсознание довольно избирательно. Если вы всерьез увлечены каким-либо вопросом, оно берет это на заметку. Оно не обрабатывает нечеткие или запутанные сообщения. Подсознание работает в полную силу только тогда, когда вы сосредоточены на одном-единственном вопросе. Меньше значит больше.

Сфокусированность и индивидуальность делают нас счастливыми
Счастье находится внутри нас. Не снаружи. Счастливыми или несчастными нас делают разум, эмоции и отношение к самому себе. Мы счастливы, если обладаем самоуважением и чувством собственного достоинства.
При помощи наркотиков, алкоголя, лести, власти, денег или самообмана мы можем раздуть самоуважение до невероятных размеров. Но только временно. Есть более надежный и верный способ повысить самоуважение — заботиться о лучшей части самих себя. Положительный и точный образ самого себя основывается на осознании того, кто мы есть и почему мы живем так, как живем.
Длительного счастья нельзя добиться потреблением. Счастье требует активного участия в том, что мы ценим и считаем важным. Хорошо делать свое дело, получать от него удовольствие и гордиться тем, что сделано — вот что питает счастье. А для этого необходимо стремление к развитию и обладать индивидуальностью.
Жизнь — забавная штука: если вы соглашаетесь только на самое лучшее и не делаете никаких исключений, зачастую вы и получаете только самое лучшее.
Coмepcem Моэм
Стремление к лучшему только в тех областях деятельности, которые вам подходят, приносит скорее радость, нежели беспокойство. Получение самого лучшего не представляет особой сложности.
Творческие эмоции овладевают нами и радуют нас. А источником их являются забота, внимание, сфокусированность, мечты и страстное желание творить.
Хорошо танцевать, хорошо любить, хорошо воспитывать детей, хорошо играть в гольф, хорошо готовить, хорошо задавать вопросы, хорошо снимать фильмы — вдохновляющие действия делают нас счастливыми.

Жизнь по принципу 80/20 для сфокусированности и совершенствования
Предлагаю вашему вниманию трехшаговый процесс для гигантских улучшений в любом аспекте жизни:
В Шаг 1. Сосредоточьтесь на конечной цели 80/20 — к чему вы хотите прийти.
В Шаг 2. Отыщите путь 80/20 — самый простой путь
к конечной цели. В Шаг 3. Предпринимайте действие 80/20 — первые
решающие шаги.

Шаг 1. Сосредоточьтесь на конечной цели 80/20
Конечная цель — это то, к чему вы хотите прийти и где хотите быть. Она означает:
В Ваши цели, мечты и задачи на протяжении жизни — чего вы желаете добиться.
В Где вы хотите оказаться — люди, с которыми вы желаете быть рядом, личность, которой вы желаете стать, впечатления, которые вы желаете получить, качество жизни.
В К чему вы хотите прийти — жизнь, подходящая вам и отражающая вашу личность.
Используя закон фокуса, согласно которому меньше значит больше, тщательно и детально продумайте персональную конечную цель, вам оптимально подходящую. Для счастья каждому из нас необходимо иметь уникальную конечную цель 80/20, отметающую подавляющее большинство тривиальных задач и определяющую собственный набор исключительно важных задач. Сфокусированность на конечной цели 80/20 подразумевает решение каждым человеком загадки «меньше значит больше».
Каковы те несколько жизненно важных характеристик или результатов, которые сделают вас самым счастливым человеком? Каковы те несколько самых важных качеств, на которых мы обязаны сосредоточиться и которые должны преумножать, не обращая внимание ни на что остальное?
Конечная цель 80/20 является очень маленькой частью всех возможных конечных целей, но при этом она полностью соответствует нашей личности и сокровенным желаниям.
Когда мы целиком сосредоточиваемся на конечной цели 80/20, мы превращаем меньшее в большее. Если вы избирательны и находите именно то немногое, что имеет для вас глубочайшее значение, то жизнь обретает смысл и значимость, которых она была лишена ранее, и когда вы забивали себе голову миллионом ненужных вопросов.
Итак, кем и чем вы желаете стать? Если отбросить притворство и вынужденные атрибуты, навязанные обществом и социальной ролью, то кто вы будете в действительности, кто вы настоящий? Каковы ваши лучшие 20 процентов? Верный способ ответить на данный вопрос — определить 20 процентов пикового потенциала. Давайте рассмотрим это положение на примере моего друга Стива, управляющего рестораном в Кейптауне.
К 20 процентам пикового потенциала навыков и умений Стива (рис. 5) относятся развлечение, гостеприимство, рок-музыка, создание новых бизнесов, преподавание, понимание людей и вербальные навыки. Он идеально подходит на роль управляющего стильного и модного ресторана.
Рисунок 6 отражает 20 процентов эмоционального и личностного пикового потенциала Стива: вдохновенное лидерство, командная работа, умение вызывать доверие окружающих и жажда жизни.
Воспользуйтесь рисунками 7 и 8 для составления списка собственных 20 процентов пикового потенциала.
Отметьте точками те уровни, которые, по вашему мнению, максимально точно характеризуют каждое качество, после чего соедините точки.
— Я хочу сделать себе имя в ресторанном бизнесе, — заявил как-то Стив, — но не только в Кейптауне и Южной Африке, но и в международном масштабе. Я предан Трейси до конца жизни, я хочу, чтобы мои дети росли в любви и построили счастливую жизнь. Помимо создания и развития новых бизнесов, я обожаю обучать людей, помогая им достичь вершин в их работе. Я до сих пор познаю тонкости ресторанного бизнеса и буду продолжать учиться впредь.
— Есть л и еще что-то, что тебя глубоко волнует? — спросил я.
— Нет, — ответил Стив.
Стиву точно известна конечная цель 80/20.
А вам? Можете ли вы очертить то, кем вы пытаетесь стать и что хотите сделать, свести все к базовым элементам, имеющим главное значение? Если да, значит, вы можете сделать меньшее большим.
Впишите в нижеприведенную таблицу свою конечную цель:
Моя конечная цель 80/20 — это:
Проанализируйте:
В Отражает ли конечная цель 80/20 ваши истинные желания и устремления?
В Отражает ли она вашу индивидуальность? Является ли для вас уникальной?
В Учитывает ли она ваши лучшие таланты и эмоции?
В Сосредоточена ли она на вас? Не будете ли вы расходовать энергию на посторонние ненужные вещи? Исключает ли она те задачи, которые поглощают значительную часть вашей энергии?
В Достаточно ли коротко она сформулирована, чтобы вы могли легко ее запомнить и воспроизвести?
В Волнует ли она вас? Для вас это та жизнь, о которой вы мечтаете?
Но самое главное:
В Подтвердит ли реализация этой цели, что меньшее значит большее?

Шаг 2. Отыщите путь 80/20
Какой путь к вашей конечной цели 80/20 является самым простым и лучшим? Зная, чего вы хотите, каким образом вы можете улучшить свою жизнь, затратив меньше усилий?
В К любой конечной цели ведет много путей.
В Подавляющее большинство путей оказываются не лучшими и более длинными. Пути 80/20, которые мы выбираем, намного легче и эффективнее, чем все прочие.
Н Всегда найдется путь, предлагающий изящное и простое решение, способ получить гораздо больше того, чего мы хотим, с меньшими затратами энергии, денег и времени. Нам остается лишь найти его.
В Вероятно, до вас кто-то уже открыл этот путь. Кто достиг впечатляющего успеха в реализации цели, похожей на вашу конечную цель 80/20? Как ему это удалось?
В Пути — это вопросы крайне личного характера. Выберите тот, который идеально подходит именно вам.
В Пройти выбранный путь намного проще с помощью союзников. Подумайте, кто может подбросить вас до конечного пункта назначения?
Но лакмусовым тестом, который покажет, правильно ли вы выбрали путь, станет следующий вопрос:
В Способствует ли данный путь получить большее посредством меньшего? Предлагает ли он не только лучшее решение, но еще и самое простое? Если эти два условия не соблюдены, он не приведет вас к коренному изменению жизни.
В качестве простого примера выбора пути давайте представим, что ваша конечная цель — Паддингтон-ский вокзал в Лондоне. Вы живете в Восточном Лондоне, недалеко от станции метро. Вы любите ходить пешком, но это крайне неудобно: идти придется шесть миль, а до вокзала вам нужно добраться быстро. Глядя на карту метро, вы решаете ехать прямиком с ближайшей станции метро по Сентрал-лайн до Ноттинг-Хилл-Гейт, потом перейти на Серкл-лайн и доехать до Паддингтона. Быстро и удобно.
Но что если вы хотите выбрать путь 80/20, являющийся одновременно не только быстрым, но и оптимальным? Попробуйте следующее. Выйдите из метро на станции Ланкастер-Гейт и неспешным шагом прогуляйтесь до вокзала. Это займет у вас не более пяти минут. Вам не придется трястись в вагоне метро, минуя четыре станции, и толкаться в толпе, переходя с одной линии на другую. Путь 80/20 проще, приятнее и быстрее. Большее посредством меньшего.
Или представьте, что вы находитесь в Испании, и вам нужно быстро добраться из Сан-Педро, расположенного на побережье, до Севильи, находящейся в трех часах езды. Вы нервничаете за рулем и частенько теряетесь в пути. Путь к Севилье начинается с извилистой, без конца петляющей, дороги через горные ущелья. Направление постоянно меняется и уследить за ним довольно сложно. Других путей к Севилье, более коротких или прямых, нет. Вы с тоской трогаетесь в путь.
Но что если вы воспользуетесь принципом 80/20? Вы требуете большего посредством меньшего — более простого решения, на воплощение которого уходит меньше времени. Вы пристально изучаете карту — пусть это занимает несколько драгоценных минут — и просите работницу заправочной станции помочь вам. Она сообщает, что за небольшую плату вы можете ехать по автостраде до Малаги, а потом по другой автостраде до Севильи. Сколько времени займет весь путь? Около двух часов, если будете ехать достаточно быстро. Имеются ли на дороге указатели? «Даже ваша бабушка не сможет потеряться», — смеется девушка. Она оказывается права: вдоль автострады полным-полно указателей, а сама она практически пустая, испанцы терпеть не могут платить за проезд.
Потратив совсем немного времени на обдумывание, вы нашли простой и в то же время более быстрый путь. Большее посредством меньшего.
Однако не следует забывать о том, что, перед тем как выбирать путь, необходимо предельно четко сформулировать задачи. В примере с Севильей оптимальный маршрут был бы совершенно иным, если бы вы располагали массой времени, пожелали насладиться прекрасным пейзажем и ездой по сложной дороге. В таком случае вам следовало бы выбрать горный маршрут через Ронду, и вы бы получили большее посредством меньшего — больше захватывающих пейзажей плюс более короткое расстояние и меньшая стоимость.
«Конечной целью» здесь является не только Севилья, но и удовольствие от самой поездки. Это типично для жизни, проживаемой на полную катушку. Необходимо знать, чего вы хотите достичь, а чего нет. Не менее важно знать, как вы хотите жить и как не хотите, каким человеком вы хотите быть и каким нет.
Понятно, что мои примеры с поездками довольно тривиальны. Их задача — представить понятные и доступные варианты путей 80/20 в зависимости от поставленной цели. Конечно, это не значит, что всегда имеется лучший план путешествия или некоторые маршруты настолько извилисты, что их следует избегать. Однако достижение конечной цели 80/20 стоит того, чтобы как следует подумать и разработать простой и лучший маршрут; в таком случае вы получаете большее посредством меньшего. И, вне всяких сомнений, нахождение пути к лучшим 20 процентам относится именно к таким случаям. Как же это сделать?
Вернемся к моему другу Стиву. Обнаружил ли он свой путь 80/20?
— Я сделал первый шаг, — рассказывает он. — Нашел спонсора за границей и через два года открыл ресторан. В прошлом году на конкурсе, проводившемся в Кейптауне, мой ресторан занял первое место и был признан самым лучшим. Но мне хотелось иметь сеть таких заведений в ЮАР и в других странах. Первый шаг — это открытие ресторана в Йоханнесбурге. Для этого мне нужно заручиться поддержкой нового спонсора, и я уже близок к этому. Затем мне придется убедить его, что ресторан в Йоханнесбурге будет иметь такой же успех, как и в Кейптауне.
— Есть еще что-нибудь важное для осуществления твоих планов? — поинтересовался я.
— Есть одна вещь, — ответил Стив. — Мне необходимо найти хорошего менеджера в Америке, Европе или Азии. Чтобы добиваться лучших результатов, нужен человек, понимающий в этом деле больше меня и способный помочь мне расти и совершенствоваться. Пока еще я не нашел его, но это моя главная цель на ближайший год.

Каков путь 80/20 к вашим лучшим 20 процентам?
Путей всегда достаточно много. Путь 80/20 самый лучший, быстрый и увлекательный, наименее утомительный и сложный. Помимо этого, — и здесь-то кроется самая большая загвоздка — это тот путь, по которому вы с наименьшей степенью вероятности идете сейчас или по которому планируете пойти.
Почему? Потому что путь 80/20, как и принцип 80/20, алогичен. Он предлагает значительно лучшее решение просто потому, что верное решение не является для нас очевидным, ибо мы привыкли рассматривать картину целиком, принимать в расчет «100 процентов» собственного опыта. Предоставленные сами себе, мы выбираем путь, предлагающий большее посредством большего. Разработать маршрут — вот в чем состоит настоящий вызов.
Поэтому в процессе поиска пути 80/20 к вашим лучшим 20 процентам попробуйте ответить на нижеприведенные эксцентричные вопросы.
В Каким путем к вашей конечной цели 80/20 вы бы пошли в обычном случае? Это не ответ — наоборот, это стереотип, который вы должны разрушить при помощи пути 80/20. До тех пор пока вы не найдете качественно лучший, не шаблонный ответ, у вас нет пути 80/20.
В Теперь спросите себя, как можно значительно улучшить обычный ответ, дерзким образом претендуя на получение большего посредством меньшего?
В Разделите улучшение на две части. Во-первых, как вы можете получить больше? Какой путь окажется для вас оптимальным? Что приносит вам больше радости и что наиболее быстро приведет вас к конечной цели 80/20? Проработайте все возможные пути. Если вы испытываете недостаток идей, попросите помощи у друзей — чаще бывает проще решать чужие вопросы, чем свои.
В Во-вторых, спросите себя, как можно упростить путь. Придумайте как можно больше вариантов.
В Далее соедините все ответы, чтобы получить путь, который не только будет эффективен, но и поможет вам получить большее посредством меньшего. Даже если вы не уверены, оптимальный ли это путь, не отказывайтесь от него. Если вас постигнет неудача, переходите ко второму варианту — но только в том случае, если он также обеспечивает получение большего посредством меньшего.
Если вы зашли с ответами в тупик, вернитесь к 20 процентам пикового потенциала. Вещи, которые получаются у вас лучше всего, естественно, подскажут вам, как наилучшим образом получить большее посредством меньшего.
Например, когда-то моей конечной целью 80/20 являлось желание стать успешным и высокооплачиваемым консультантом в области менеджмента. Первый путь, по которому я решил пойти, казался весьма многообещающим: я получил работу в одной из самых престижных и быстроразвивающихся компаний Америки — «Boston Consulting Group» (BCG). К несчастью (или скорее, как выяснилось позже, к счастью), босс меня недолюбливал, хотя с клиентами я всегда находил общий язык. Я умудрился уволиться до того, как меня уволили.
В качестве второго пути я выбрал работу в «Bain&Company»,дочерней компании BCG. Первая неудача нанесла серьезный урон моему самолюбию, вследствие чего я твердо решил исправить то, что подвело меня в первый раз: леность, вольность духа, непочтительность и репутацию легкомысленного человека. Я решил работать на износ, ни при каких обстоятельствах не перечить своему боссу и демонстрировать серьезную и ответственную сторону своей натуры. Я намеревался доказать, что парни из BCG жестоко ошиблись во мне.
Верным ли было это решение? И. да, и нет. «Bain» была отличным выбором. Она работала по классной бизнес-формуле, сосредоточивалась исключительно на обслуживании топ-сотрудника клиентской организации и развивалась еще быстрее, чем BCG. В «Bain» талант ценился высоко, так что я стремительно поднимался по карьерной лестнии,е, без усилий добравшись до должности младшего партнера. Я держал себя в руках, обуздывая мятежные инстинкты и старательно ваяя образ верноподданного компании и успешного лидера команды.
Я приближался к конечной цели 80/20, но однажды остановился и подумал: «А что я, в сущности, делаю?» Действительно ли это путь 80/20?
Было очевидно: это не он. Прикрывшись маской «Bain», я пытался получить большее посредством большего. Больше успеха, больше интересной работы, больше ответственности, больше денег. Отлично. Но, согласно условиям сделки, я был вынужден и вкладывать гораздо больше — больше интенсивного труда, больше часов работы допоздна, больше абсолютной преданности фирме и работе, больше политиканства, больше тревог, больше вынужденного подчинения пристрастиям босса и больше утомительных и выматывающих зарубежных командировок. Для того, кто свято верит в получение большего посредством меньшего, подобный расклад далек от идеала.
А как насчет моих 20 процентов пикового потенциала? Ориентировался ли я на них? Увы, нет. Я умею генерировать идеи, выискивать таланты, меня посещают внезапные озарения и я знаю, как помочь клиентам сделать деньги. Я не могу долго выдерживать напряженный ритм (я спринтер, а не бегун на длинные дистанции), казаться серьезным и важным, плохо разбираюсь во внутренней политике, в хаотичном и запутанном бизнесе управления другими людьми. Была ли компания «Bain» идеальным для меня местом? Не совсем. Мои инстинкты рвались наружу. Тяжело ли давались мне попытки сохранять бейновский имидж? Не то слово.
Первоначальная подумал, что располагаю достаточно большим количеством денег и вообще в любой момент могу уйти из консалтингового бизнеса. В этом случае я получил бы меньшее посредством меньшего: меньше работы, меньше стресса и напряжения, но и меньше денег и увлекательной работы. Ноя ведь еще не достиг конечной цели 80/20 и поэтому решил во что бы то ни стало доказать, что мне это по силам. Кроме этого, я свято верил в принцип получения большего посредством меньшего.
]4так, каким же образом я планировал реализовать данный принцип? Чего я хотел? Я хотел меньше волнений, меньше конформизма, меньше подавления моей истинной личности, меньше командировок, меньше напряженной работы, меньше административных обязанностей и меньше боссов (предпочтительнее вообще ни одною!). С другой стороны, я хотел больше интересных клиентов, больше независимости, больше времени для семьи и друзей, больше свободы в выборе коллег и — чтобы быть честным до конца — больше денег.
Сформулировать свои желания — значит удовлетворить их. Как только они обрели письменное выражение, путь 80/20 открылся мне без всяких усилий. Единственное, с помощью чего я мог бы получить больше посредством меньшего, — так, как мне того хотелось, — это создание собственной фирмы. Но даже такой вариант не совсем отвечал моим запросам. Копнув глубже, я понял, что не хочу взваливать на свои плечи груз административной ответственности за свою компанию «Koch&Co». Я хорошо также знал, что не обладаю всем набором умений, необходимых для создания выдающейся и процветающей фирмы. Идеальный путь 80/20 вырисовывался такой: сооснование фирмы вместе с двумя партнерами, чьи 20 процентов пикового потенциала точно дополняли бы мои.
Я глубоко убежден в том, что даже самая амбициозная конечная цель и самый честолюбивый путь могут оказаться самыми легкими — но только в том случае, если они точнейшим образом соответствуют вашим сильным сторонам и качествам. В процессе работы в «Bain&Co» я успешно исправил свои слабости, но в действительности лишь слегка замазал наиболее очевидные трещины. Исправляя свои слабости, самое большее, на что мы можем рассчитывать, — на посредственность. Если же мы будем оттачивать свои суперсильные качества (т. е. 20 процентов пикового потенциала), настраивать себя на поведение, находящееся в гармонии с нашим внутренним истинным «я», и дерзко требовать большего посредством меньшего — пределом нам станет только небо.

Шаг 3. Предпринимайте действие 80/20
Что такое действие 80/20 и чем оно отличается от действий, которые мы обычно предпринимаем? Существует три главенствующих различия:
В Действие 80/20 продиктовано вашей уникальной конечной целью 80/20 и путем 80/20.
Н Действие 80/20 сосредоточено на нескольких действиях, которые гарантированно принесут вам больше счастья и достижений: меньше значит больше.
Н Действие 80/20 требует меньше действий и больше результатов в целом: большее посредством меньшего.
Стоило мне определиться с конечной целью 80/20 (стать преуспевающим консультантом в области менеджмента) и путем 80/20 (вместе с двумя партнерами основать новую фирму), как действие 80/20 пришло само собой. Необходимо было совершить лишь два действия: отыскать партнеров и открыть фирму! Как только я принял решение, все прочие каждодневные действия обернулись тривиальным большинством, поиск партнеров и открытие фирмы — жизненно важным меньшинством. Хотя было не совсем ясно, как я собирался осуществлять эти два действия, я мог думать только о них, только они меня волновали.
Но, что самое ужасное, прошлодва месяца, а я так и не предпринял ни одною шага. Я не мог решить, к пому из коллег обратиться с предложением открыть конкурирующую фирму: неверное движение — и я мог моментально вылететь с работы. Но тут вмешалось провидение. Я позвонил Ману Фишеру, своему коллеге и другу, по поводу текущего проекта, и в конце разговора он обронил:
— Что-то странное творится с Джимом и Йейном (двумя другими младшими партнерами). Не стоит обсуждать это по телефону, но они вдруг, ни с того ни с сего, улетели в Бостон (центральный офис «Bain&Co»).
— Что происходит, Йан?
— Не могу сказать, Ричард, но это действительно странно и ничего хорошего не предвещает.
— Что значит, ты не можешь сказать ? Мы хорошие приятели, коллеги, и, если уж на то пошло, я — твой босс.
— Билл Бейн заставил меня поклясться хранить молчание.
Тут меня посетила шальная мысль:
— Они уволились?
Тишина. После долгого молчания:
— Ты это сказал. Не я.
Джим Лоуренс не отвечал на звонки. Телефон Мейна Эванса вообще был отключен. Я вскочил на велосипед и помчался к нему домой. Там же находился и Джим; оба пребывали в глубочайшей депрессии после неприятной встречи с Биллом Бейном. Не собираются ли они открыть собственную фирму? Да. Могу ли я стать их партнером ? Возможно. Да.
Судьба совершила за меня действие 80/20.
В притче Пауло Коэльо «Алхимик» есть такая фраза:
«Когда ты чего-то ХОЧЕШЬ, вся Вселенная сговаривается, чтобы помочь тебе получить это».
Думаю, так оно и есть: если вы абсолютно четко представляете себе конечную цель 80/20 и путь 80/20, тогда случайные события придадут вашим планам мощный толчок в нужном направлении. Но ключевая фраза здесь: если вы знаете свою судьбу.
Если бы я не знал свою конечную цель 80/20 и путь 80/20, я бы не стал терзать Йана Фишера, заставляя объяснять загадочные реплики. Я, скорее всего, не догадался бы, что произошло, и не вскочил бы на велосипед (понятное дело, совершенно импульсивно), поскольку путь был неблизкий, а на утро у меня были запланированы иные дела. Мне все еще нужно было предпринять определенные шаги, но гораздо проще действовать, если не распыляться, а руководствоваться страстной одержимостью, которая и приведет к конечной цели.
Действия не обязательно планировать заранее, а вот желание — обязательно. Открытость случайным событиям, умение их интерпретировать и использовать являются частью пути 80/20.
И последнее. Если вы не предпримите действия 80/20, в вашей жизни ничего не изменится. Совершив их, вы преумножите свое счастье в несоразмерной пропорции к затраченным усилиям.
Выжмите максимум из своей непохожести. Никто за вас этого не сделает. Сосредоточьтесь на своей лучше части, с тем чтобы меньшее стало большим. Отыщите путь переменить свою жизнь, чтобы получать больше результатов с меньшими волнениями и усилиями. А затем действуйте и будьте открыты для великой удачи, которую готова подарить вам Вселенная. Когда вы раскроете и отберете аутентичные части самого себя и заставите их работать в гармонии и единстве, вы обреете уникальность, ценность... и, конечно же, счастье.

Что вы в действительности хотите получить от своей работы?Что она для вас значит? Какая работа была бы для вас идеальной? К каким немногим вещам вы проявляете неподдельный интерес?
Ниже перечислены самые различные аспекты, связанные с работой, которые могут иметь для вас большое значение.
ЧТО В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ИМЕЕТ ДЛЯ МЕНЯ ЗНАЧЕНИЕ В ОТНОШЕНИИ РАБОТЫ?
В Высокая оплата
В Наслаждение от работы
В Безопасность
В Хорошие комфортные условия
В Возбуждение
В Друзья, интересные коллеги
В Творчество
В Разнообразие
В Порядочный босс
В Рабочее время, идеально подходящее к моему ритму жизни
В Свобода работать по собственному усмотрению
В Репутация работодателя
В Престиж
В Отличные дополнительные льготы
В Перспективы карьерного роста
В Важность работы, приносящей пользу другим людям
В Качественное обучение и совершенствование моих умений
В Вдохновляющий босс или лидер
В Гибкий рабочий график
В Место, где я могу встретить любовь своей жизни В Работа, точно соответствующая моим способностям

Звезды далеко не идеальны. Топ-профессионалы обладают огромными достоинствами и не менее огромными недостатками. Но их слабости не имеют значения. К экстраординарным результатам их приводит концентрация на собственных сильных сторонах и оттачивание их до высочайших стандартов.
Решающее значение имеет то, где вы работаете, — профессия, фирма, отдел, должность.
Если 80 процентов потенциальной пользы приносят 20 процентов потенциальных работ и профессий, ищите такую работу, где ваши неравнозначные сильные стороны вышли бы на передний план. Равновесие аналогично посредственности.

Звезды знают многое о малом
Наверняка вам не раз советовали набираться обширных знаний. Не стоит. Сфокусируйте всю свою энергию на одной узкой области.
Станьте экспертом в узкой теме. Вы должны знать 99 процентов об 1 проценте одного вопроса. Консультируйтесь со всеми специалистами. Наблюдайте за их работой, за их стилем и образом жизни. Подражайте им.

Звезды четко мыслят и излагают
Они умеют преподнести себя в лаконичной форме.
Как этому научиться? Попробуйте поработать торговым агентом.
Продажа — дело жесткое и суровое. Она связана с отказами и неприятием. Она учит вас смиряться с отказом, находить общий язык с самыми различными типами людей, устанавливать контакты и вести успешные переговоры.
Попробуйте несколько месяцев заняться продажей, продавайте все что угодно — автомобили, компьютеры, технику, рекламное пространство, подписку на журналы. Прежде всего вы научитесь продавать себя, что жизненно важно. Это значительно упростит всю вашу оставшуюся жизнь и поможет добиться успеха!

Звезды выводят собственную формулу успеха
Есть ли у вашего любимого комика уникальная особенность? Может быть, это интонация, тембр голоса, используемый материал или нечто иное, не менее характерное? Что бы это ни было, это бесценная формула успеха.
Звезды не приходят к своей формуле за одну ночь. И вы не должны к этому стремиться. Проработайте множество формул, комбинируйте их, подгоняйте чужие под себя или изобретайте собственные. Экспериментируйте. Анализируйте, что приносит больше посредством меньшего.

Если мы хотим добиться успеха, то должны понять, чем отличаются «звезды». Я смог выделить шесть отличительных признаков:

Звезды амбициозны
Ничего удивительного. Однако их амбициозность ненавязчива и искренна. Потому что...

Звезды любят свое дело
Рональд Рейган приобрел всемирную известность в качестве губернатора Калифорнии и главы Белого дома. Топ-авторы обожают писать в экзотических условиях. Честолюбцы полны энергии, жизни, их переполняет умиротворенное удовлетворение или заразительная энергичность.
Исследователь С. Блотник изучал жизнь миллионеров, разбогатевших с нуля. Он выяснил, что все они любили свою работу. Эта страсть вознесла их на самую вершину.
Наслаждение — не усилия и не образование — вот ключ к успеху. Ур-а-а!
Представьте миллионеров, скорчившихся за партой. Или вкалывающих в бесчеловечных условиях на подлого и злобного босса и жадные компании. Разве могут все они ошибаться в своем выборе?
Если вы относите себя к этим людям, возрадуйтесь! Сбросьте опутывающие вас цепи. Найдите то, что дарит вам радость и счастье.
И если вы не относите себя к ним, возрадуйтесь также! Все это привычное нудное однообразие никому не нужно. Большинство процветающих предпринимателей не имеют университетского образования, они вообще не имеют высшего образования. Больше половины из них оставили школу, не доучившись до конца. Именно энтузиазм помог им добиться успеха.
Поможет он и вам. Те, кто сегодня наслаждается благополучием и процветанием, не могли похвастаться школьными отметками, которые не стали им помехой на пути к успеху. Они нашли занятие по душе и создавали то, в чем нуждались остальные люди. И вы можете последовать их примеру. Есть ли какое-то дело, доставляющее вам удовольствие и способное превратиться в бизнес или профессию?